Chat online công nghệ được sử dụng trong thiết kế website từ thời khai sinh ,ban đầu chat online được tích hợp cùng Yahoo - Skype và các phần mềm chat trực tuyến yêu cầu người dùng cùng sử dụng phần mềm chat.
Về sau với những công nghệ mới mẻ và thiết bị công nghệ luôn được nâng cấp chat online trực tuyến trên website được tích hợp như một phần mềm chạy trên nền tảng website.
Khách hàng không cần gì hơn là thiết bị hỗ trợ vô được website và có thể chat trực tuyến.

1.Chat online trên website là gì :

Chat online hay với các ngôn ngữ khác của nghành thiết kế website là chat trực tuyến, Live Chat , Phần mềm chat trên nền tảng website . Một công cụ hỗ trợ trực tiếp trên website giúp các quản trị website tiếp cận khách hàng cực nhanh qua phương pháp chat.Thực tế hiệu quả được khẳng định qua rất nhiều khách hàng.

2.Cách tích hợp chat trực tuyến vào website

Không quá khó mà với bất cứ ai có quyền quản trị website đều làm được ,Bạn chỉ cần chọn một dịch vụ hỗ trợ Live Chat ( Miễn phí hoặc tính phí do nhu cầu sử dụng khách hàng nên tìm hiểu ở các dịch vụ ).Sau khi đăng ký dịch vụ khách hàng sẽ được cung cấp một mã Code nhúng vào website và có thể sử dụng .

 
Vchat là một phần mềm chat trực tuyến trên website do Việt Nam xây dựng hiện tại đang được sử dụng miễn phí hoàn toàn có tính ổn định cao . Việc nhúng chat online vào website đơn giản và tương tự như các dịch vụ live chat khác.

Bước 1 : Đăng ký Vchat 

 
Đầu tiên bạn cần đăng ký một tài khoản trên Vchat.vn ,bạn có thể dùng tài khoản của website vatgia.com ,hoặc đăng nhập nhanh từ Facebook - Google . nếu đăng ký nhanh bằng email bắt buộc phải kích hoạt email .

Bước 2 Khai báo website site cần sử dụng Vchat


 
Sau khi đăng ký hệ thống tự động chuyển bạn đến khung khai báo website hoặc vào liên kết : http://vchat.vn/home/welcome.php đê khai báo.Tại đây khách hàng điền tên website muốn sử dụng và số điện thoại vào khung để qua bước tiếp theo.

Bước 3 Nhũng mã chat vào website :

 
Sau khi khai báo một đoạn mã code Script hiện ra .Chỉ cần copy toàn bộ dòng code này bỏ vào file hệ thống của website trong thể body là live chat đã có thể được sử dụng.
 

Bước 6 : Sử dụng cài đặt quản trị chức năng :
Để chat với khách hàng truy cập tại đây : http://vchat.vn/home/support_v2.php

Vchat hỗ trợ các chức năng :

Chat online trên nền tảng website cho các thiết bị PC - Laptop - Máy tính bảng - Điện thoại thông minh.
Chat online hỗ trợ đặt giờ phục vụ chat,tự động trả lời, tự động trả lời sau thời gian định sẵn.
Thông báo với quản trị khi có tin nhắn . Lưu trữ tin nhắn , lưu trữ tin nhắn gửi vào Email.
Chat với  nhiều khách hàng cùng một lúc ,quản trị nhắn tin trên website hoặc phần mềm tiện ích.
Thay đổi giao diện chat - Lời chào - Ngôn ngữ trên khung chat.

Để thay đổi cài đặt truy cập tại đây :http://vchat.vn/home/setting.php

Với các dịch vụ chat online hỗ trợ cho nền tảng website cách hoạt động và cài đặt tương tự. 

3. Chat trực tuyến có ảnh hưởng đến các công cụ tìm kiếm ?

Chat trực tuyến có tác động không đáng kể để tốc độ tải website .Chưa một lý do chính thức gây ảnh hưởng đến các công cụ tìm kiếm hiện nay .

Chat trực tuyến cho website là một công cụ hỗ trợ hữu ích khi khai thác website kinh doanh dịch vụ trở nên phổ biến .Có rất nhiều dịch vụ cung cấp live chat miễn phí và tính phí cho khách hàng tham khảo và có thể sử dụng.